Foto : Anggota DPRD Kotim, Suntik

Tingkatkan SDM Dalam Memaksimalkan Pelayanan Kepada Masyarakat

Foto : Anggota DPRD Kotim, Sutik

BERITAKALTENG.COM, SAMPIT – Pemerintah daerah  didorong mempersiapkan dan  menempatkan pegawai yang  memiliki sumber daya manusia  (SDM) yang handal, mau bekerja dengan tanggung jawab  dan mempunyai jiwa penolong.  Hal ini selaras dengan rencana  difungsikannya mall pelayanan  publik tahun depan.

“Karena ini menyangkut  pelayanan, maka saya harap  pemerintah daerah terutama  kepala daerah bisa menempatkan pegawai yang memiliki SDM yang handal,” kata Anggota  Komisi I DPRD Kabupaten Kotim  Sutik, saat dibincangi di ruang  kerjanya, Kamis (22/9/2022).

Menurutnya pelayanan yang  profesional menjadi keharusan  dalam Mall Pelayanan Publik  (MPP), dan salah satu kuncinya  adalah mewujudkan SDM yang  memadai dan kompeten. Ini  diharapkan akan memberikan  kepuasan untuk masyarakat  yang menerima pelayanan. Dan  dalam membangun MPP tidak  hanya sarana dan prasarana saja yang perlu diperhatikan namun  SDM dan mental aparatur juga  harus diubah.

“Karena ujung tombak dari  pelayanan adalah bagaimana  kita bisa memberikan kepuasan  kepada masyarakat dengan pelayanan yang baik, ramah, dan  profesional serta bertanggung  jawab,” ujar Sutik.

Politisi Partai Gerindra mengatakan dibangunnya MPP  tersebut adalah untuk memberi  kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat  dalam mendapatkan pelayanan  sehingga mereka tidak lagi jauh-jauh dalam pengurusan berbagai  admintrasi.

“Di MPP itu nantinya tidak  hanya Dinas Penanaman Modal  dan Pelayanan Terpadu Satu  Pintu (DPMPTSP) saja yang ada  disitu, akan tetapi disitu nantinya akan ada pelayanan lainnya  misalnya layanan kependudukan  dari disdukcapil, layanan pajak  kendaraan dari samsat dan lainnya,” tutupnya.(tbk)

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *